Les motivations à l'usage d'un média en ligne

L'OPA (Online Publishers Association) publie les résultats d'un projet de recherche mené en partenariat avec le Media Management Center de l'université de Northwestern.

L'étude a identifié 22 expériences qui décrivent et définissent comme les gens interagissent avec les médias numériques. Les chercheurs ont ainsi déterminé comment chacune influe sur l'usage d'un site média.

Au-delà de savoir si un contenu est "satisfaisant" pour l'Internaute, ces types permettent de connaître un peu mieux les ressorts de sa consommation. Dans un univers où les contenus sont extrêmement nombreux et où chacun se bat pour attirer à lui l'attention du consommateur, cette analyse se veut instructive pour ceux qui souhaitent fidéliser leurs clients.

Voici les 12 expériences qui influent le plus sur l'usage :

TOP USAGE DRIVERS Experience Rank Entertains, absorbs me 1 Looks out for people like me 2 Regular part of my day 3 My personal timeout 4 A credible, safe place 5 Connects me with others 6 Touches me and expands my views 7 Makes me smarter 8 Turned on by ads 9 Easy to use 10 Helps and improves me 11 Worth saving and sharing 12

Il reste que ces "expériences" restent plutôt générales... Nous disent-elles vraiment le ressenti des Internautes ? "Easy to use", "Touches me", "Absorbs me" me semblent être des notions vagues et toutes relatives. On aurait envie d'en savoir un peu plus sur le type de sites analysés, tout comme sur le type de contenus concernés par cette enquête.

Deux notions gagnent à être creusées : "Look out for people like me" semble plaider pour une différenciation de l'offre & "Regular part of my day", en 3e position, donne à penser que le support Internet se prête bien à une consultation régulière - voire addictive? - des contenus en ligne.

Comments

[Rédigé par : B]

Ce "sondage" m'inquiète ; si les trois premiers titres représentent l'essentiel de l'intérêt pour internet, alors on y retrouve les défaults de la télévision : une (in)activité exclusive, endophile (voire communautariste) et croissante. Il y aura toujours des sites passionnants, comme il y aura toujours des émissions comme le Dessous des cartes ou des magazines dont on sort grandi ; néanmoins l'essentiel des tuyaux semble servir une récréation confortable, mais pas épanouissante. Encore une fois, il faudrait comprendre le protocole d'enquête pour juger.

[Rédigé par : Alfred]

A fantastic site, and brilliant effort. A great piece of work. zzAzzXX